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“以史为镜、可以知兴替”!
1、时代的变迁:互联网时代、新常态下的企业运营挑战
新常态下的挑战与机遇:产品制造与产品创造、技术竞争与市场竞争
互联网时代的挑战与机遇:价值链及价值链传播
价值链模型
经营模式的变迁:业务分层与战略控制点
互联网时代的颠覆式创新:
经营模式的变迁
从单一产品到复杂的系统
从产品经营到品牌运营、从品牌运营到服务营销:研发、市场、服务的衔接;
业务分层与战略控制点:企业家梦想与企业战略
核心竞争力与核心能力
组织与人
组织演进的内在逻辑:扁平型组织与职能型层级组织的历史
不同模式下组织运作演进格局与形式:B2B与B2C的管控运营机制
人与组织的关系决定了组织与流程的逻辑关系:执行力与领导力;
讨论与演练
“没有革命的理论,就没有革命的运动”!
2、互联网时代的企业组织运作与体系运营
全价值链管理的组织形式:菱形结构与矩阵化管理
企业内部集成与打破部门墙:管理体系与战略落地
4V运营模型:
价值挖掘—价值创造—价值传播—价值交付
示例:产品管理是市场与研发的共赢纽带;
矩阵化运营与打破部门墙:产品线与资源线的体系构建
不同模式下组织运作演进格局与形式:从职能型到强矩阵项目管控的运营机制
矩阵化管理的执行机构
产品全流程管理和跨部门团队:三种类型的团队
矩阵化管理体系组织结构的多种形式:部门间衔接与组织职能划分
产品经理、项目经理、开发经理在企业组织结构中的位置
讨论与演练
3、跨部门衔接与阶段管控
矩阵化管理体系构建及其跨部门衔接
价值链业务流程与其它核心流程的关系与衔接
产品价值链过程的风险特征,阶段管控的目的、意义:
产品全价值链过程中决策评审的常见问题:
组织衔接与流程衔接
产品价值链过程中的流程衔接及组织衔接
商业(管理)评审与业务评审:业务评审及管理评审运作
讨论与演练
4、以客户为中心的实现
客户管理的分层分级:客户进阶及其管理模型
客户与用户的辩证关系:客户与用户一致?不一致?——市场趋向特征
市场竞争及产品竞争对销售格局的影响:漏斗模型
恶性竞争与合作共赢;封闭与开放;
整合营销及大客户管理:整合营销与饥饿营销
直销与分销、服务营销与顾问式营销
市场与客户管理及营销管理体系的重构:战略社区
市场分析与市场需求评估:SPAN分析
能力分析与产品战略地位分析:Ansoff矩阵
细分市场目标及关键行动:Boston矩阵
讨论与演练
5、基于集成产品开发的端到端管理体系
互联网时代的新业务开发常见问题:产品定位及版本管理
异步开发与并行开发:可靠性工程及制造业的48项工程能力
质量与进度的矛盾
平台化运营与创新的耦合
产品开发的关键要素:需求管理、项目管理、技术管理及质量管理
集成产品开发、CMMi与敏捷的关系
讨论与演练
6、管理变革到能力提升的焦点:跨部门衔接与价值链耦合
全过程管理的三大核心问题:跨部门耦合、节点管控与前后端拉通
价值链逆转的前提:价值链耦合、组织衔接与流程衔接
价值链过程的风险特征及阶段管控的目的、意义
价值链衔接:商业(管理)评审与业务评审
讨论与演练
7、全价值链管理体系架构、绩效与激励
岗位适应度低的人才匮乏的大形势下人员内部培养——能力模型与BLM
绩效管理、考核体系如何推动变革:PBC,OKR与Metrics
全价值链管理体系构建:价值链业务流程与其它核心流程的关系与衔接
绩效管理要素:绩效文化对企业管理的影响、量化管理及Metrics误区
绩效与激励
讨论与演练
“见贤思齐,见不贤而内自省也”!
8、中国企业管理体系未来之路探讨
全价值链管理体系愿景
互联网时代企业级管理变革的关键成功因素
实施变革的风险、可能遇到的困难及对策:
僵化与优化;
为与不为;
企业文化与执行力
讨论与演练
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1、“以史为镜、可以知兴替”!
HW的变迁:
a)经营模式的变迁:
i.HW经营模式的变迁
ii.从单一产品到复杂的系统
iii.从产品经营到品牌运营、从品牌运营到服务营销
b)集团化管理体系的变迁:
i.HW管理体系的变迁:
HW历年组织流程变迁及原因(从5亿-2K亿);
HW变革历程及成功之处、问题点;
HW集团化管控下,研发、市场、服务的衔接;
HW在岗位适应度低的人才匮乏的大形势下人员内部培养;
HW的运营管控模式下绩效管理、考核体系如何推动变革;
2、“没有革命的理论,就没有革命的运动”!
HW的启迪:
a)经验:
i.执行力与领导力;
ii.管理体系与战略落地
iii.组织与流程;
iv.管理体系中各职能组织的共赢;
b)教训:
i.僵化与优化;
ii.为与不为;
iii.恶性竞争与合作共赢;
iv.封闭与开放;
3、“见贤思齐,见不贤而内自省也”!
集团化管控的未来之路研讨
a)梦想与战略
b)集团管控的要素构建
c)核心竞争力与核心能力
d)组织与人
【基本内容目录】
1)HW历年组织流程变迁及原因:
管理体系变革及对组织暨管控模式的深远影响
2)变革历程及成功之处、问题点:
管理体系与运营体系建设
3)集团运营管控模式下各职能单元的衔接:
职能化管理与跨部门运营的原因及过程
4)集团化管控模式下人员内部培养:
产品经理该如何培养
5)绩效管理、考核体系如何推动组织变革:
产品经理的绩效该如何管理
6)集团管控暨组织架构优化未来之路研讨
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第一章、集团化管理概述
1)知识经济时代的企业价值提升;
2)专业化公司才能生存;
3)企业流程再造的要素:创造企业内部生态价值链。
4)集团化定义
5)集团化运作特点
第二章、集团化战略管理
1)战略的定义
2)集团战略的选择
3)集团战略的控制形态
4)集团战略的实施要素
第三章、集团化管控的组织运作
1)企业组织运作的核心要旨;
2)集团化管理的核心能力概述
3)集团化管理的管理模式
4)组织绩效与KPI
第四章、组织运作与跨部门运营
1)集团化管控的组织架构
2)集团化管理的组织设计:扁平型组织与功能型组织
3)流程型组织与跨部门运作
第五章、集团化管理流程与端到端管控
1)企业流程架构
2)流程与端到端的运营管理体系
3)企业流程再造与组织运作的融合
4)组织与流程成熟度
第六章、集团化管控依托的信息化管理
1)企业信息化管理概述
2)信息化管理的重要性
3)信息化管理体系
4)信息化需求管理
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